Pirkimo taisyklės

www.loviceland.lt

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes el. parduotuvėje www.loviceland.lt.
1.2. Pardavėjas – MB DETONE, įmonės kodas 307078595, registruota buveinė Švenčionių g. 101, Vilkaraisčio k., LT-15186 Vilniaus r. , el. paštas: info@loviceland.lt, tel. +37065754850.
1.3. Šios Taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas, kurį patvirtindamas Pirkėjas sutinka su visomis jų sąlygomis.
1.4. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, todėl Pirkėjas privalo su jomis susipažinti prieš kiekvieną pirkimą.

2. Sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja užsakymą, sumoka už prekes ir gauna patvirtinimą el. paštu.
2.2. Kiekvienas užsakymas laikomas atskira sutartimi.

3. Kainos, apmokėjimas ir nuolaidos

3.1. Visos prekių kainos pateikiamos eurais (EUR) su PVM.
3.2. Apmokėjimas priimamas per elektroninę bankininkystę, mokėjimo kortele arba kitais nurodytais būdais.
3.3. Jei skelbiamos prekių nuolaidos ar akcijos, šalia naujos kainos nurodoma mažiausia kaina, taikyta per 30 dienų iki nuolaidos paskelbimo, kaip to reikalauja teisės aktai.
3.4. Jei prekė parduodama trumpiau nei 30 dienų, pateikiama mažiausia kaina nuo prekės prekybos pradžios dienos.
3.5. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas, tačiau Pirkėjo užsakymo metu galiojanti kaina išlieka nepakitusi.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 2–7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, nebent nurodyta kitaip.
4.2. Pristatymo kaina ir terminai pateikiami užsakymo metu.
4.3. Jei pristatymas vėluoja dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Pardavėjo, Pirkėjas informuojamas el. paštu.

5. Prekių grąžinimas ir keitimas

5.1. Pirkėjas (fizinis asmuo) turi teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo be jokios priežasties (LR CK 6.228 str.).
5.2. Grąžinant prekę, ji turi būti:
– nenaudota,
– nesugadinta,
– originalioje pakuotėje,
– su visais priedais.
5.3. Pirkėjas padengia prekės grąžinimo išlaidas, nebent Pardavėjas sutinka jas kompensuoti.
5.4. Pardavėjas grąžina pinigus per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą, bet ne anksčiau, nei gauna prekę ar įrodymą, kad ji išsiųsta.
5.5. Grąžinimo prašymai teikiami el. paštu: info@loviceland.lt nurodant užsakymo numerį. Jei kyla ginčų dėl prekės kokybės ar grąžinimo, vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt)

6. Kokybės garantijos ir prekių trūkumai

6.1. Jei prekė yra nekokybiška ar neatitinka aprašymo, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekės pakeitimo, pataisymo, kainos sumažinimo arba pinigų grąžinimo.
6.2. Pretenzijos dėl nekokybiškos prekės pateikiamos raštu el. paštu, pridėjus nuotraukas ar kitus įrodymus.

7. Atsakomybė

7.1. Pirkėjas atsako už teisingą duomenų pateikimą užsakymo metu.
7.2. Pardavėjas neatsako už žalą, kilusią dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors turėjo tokią galimybę.

8. Privatumas ir duomenų apsauga

8.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis laikydamasis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir svetainės Privatumo politikos nuostatų.
8.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui.

9. Ginčų sprendimas

9.1. Ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sprendžiami derybų būdu.
9.2. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę kreiptis į:
– Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) – www.vvtat.lt,
– arba naudotis Europos Komisijos ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje ir galioja visiems pirkimams, atliktiems po paskelbimo datos.
10.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles, informuodamas apie tai svetainėje.

10.3. Šios pirkimo taisyklės galioja nuo 2025 m. lapkričio 8 d.